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由消费者个人所造成的损失,商家是否应予以赔偿

admin 杭州侵权纠纷律师 2024年06月10日
消费者个人造成的损失,商家一般无需赔偿。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,商家只对因购买、使用商品或接受服务而受到的人身、财产损害负责赔偿。消费者个人原因造成的损失,应由消费者自行承担。
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针对消费者个人造成的损失,常见的处理方式有协商、调解或诉讼。消费者可与商家协商解决问题,如协商不成,可寻求消费者协会调解,最后还可通过法律途径提起诉讼。
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消费者个人损失,商家不赔。但可协商处理,如商品质量问题可要求退换;若是消费者使用不当,应自行承担损失。如有争议,可寻求专业法律意见或通过诉讼解决。

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